چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ ایرنسل من یکی از بهترین سوپر اپلیکیشن های تولید شده توسط اپراتورها محسوب می شود که شما را بی نیاز از هر برنامه دیگری می کند. شما می توانید از طریق ایرانسل من قبوض سیمکارت دائمی ایرانسل را پرداخت کنید، بسته اینترنتی بخرید، شارژ اعتباری بخرید و … که هر کدام از آنها دلیلی برای نصب این برنامه محسوب می شوند. اما گاهی اوقات برای این برنامه مشکلاتی به وجود می آید که شما حتی قادر به ورود به ایرانسل من نیستید و این موضوع آزاردهنده خواهد بود. اگر شما هم با مشکلات ایرانسل من روبرو شده اید این مطلب از سایت چجوری را تا انتها مطالعه کنید.

چرا ایرانسل من ارور میدهد؟

?How to Fix My Irancell App Problems

برنامه ایرانسل من نرم افزاری برای مشترکین ایرانسل است و شما می‌توانند از آن برای استفاده از خدمات این اپراتور استفاده کنند. گاهی این برنامه دچار مشکلات و ارورهایی می‌شود. شاید این سوال را داشته باشید که چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی مشکلات و راه حل های آنها بپردازیم.

ری استارت کردن گوشی برای حل مشکل ایرانسل من

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ بسیاری از مواقع ری استارت کردن گوشی کار بسیار ساده ای به نظر میآید در صورتی که در عین حال که بسیار سادس اما کاربردی است ، برخی مواقع ممکن است نرم افزارهایی در پس زمینه در حال اجرا باشد و جلو دسترسی نرم افزار خاصی را برای اجرای درست بگیرد، که با ری استارت کردن این نرم افزارها بسته خواهد شد و مشکل شما نیز داخل یک نرم افزار خاص برطرف میشود

بنابراین برای حل مشکلات برنامه ایرانسل من، اولین کاری که  انجام میدهید ری استارت کردن گوشی  است.

خاموش کردن فیلترشکن برای رفع خطا ایرانسل من

خیلی از مواقع مشکل باز نشدن مای ایرانسل استفاده از فیلتر شکن است و یا به عبارتی نرم افزار های تغییر آی پی، چرا که این نرم افزارها مانند نرم افزار های بانک ، همراه اول و ایرانسل معمولا بر روی هاست های ایرانی قرار دارند بنابراین زمانی که شما با فیلتر شکن به این نرم افزارها متصل میشوید در واقع شما با یک آی پی خارج از کشور در حال اتصال به ایرانسل من در هاستینگ ایران هستید و از آنجایی که ممکن است دسترسی های آی پی های خارج از کشور در این نرم افزار بسته شده باشد شما با مشکل باز نشدن برنامه ایرانسل من رو به رو خواهید شد، بنابراین فیلتر شکن خود را خاموش کنید، گوشی خود را یک بار ری استارت کنید و  مجدد بررسی کنید

آپدیت نرم افزار ایرانسل من برای حل مشکل باز نشدن my Irancell

یک نرم افزار برای رفع باگ های امنیتی و یا اضافه کردن ویژگی های جدید معمولا آپدیت هایی را ارائه میدهد و در بیشتر مواقع جلو باز شدن نسخه قبلی ( در صورتی که مورد یک مسئله امنیتی باشد ) گرفته میشود بنابراین شما به عنوان کاربر این اپلیکیشن لازم است ابتدا نرم افزار خود را آپدیت کنید سپس میتوانید به راحتی آن را باز کنید، بنابراین ابتدا نرم افزار my Irancell را آپدیت کنید و پس از آن دوباره وارد نرم افزارشوید.

مشکل در ورود به ایرانسل من به دلیل مشکلات اینترنتی

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ اگر در ورود به ایرانسل من مشکل دارید ، یکی دیگر از مواردی که در این مواقع باید به آن توجه کنیم این است که این نرم افزار نیاز به اینترنت دارد. بنابراین در بسیاری از مواقع مشکل ورود به ایرانسل من به دلیل مشکلات اینترنتی است ، اگر اینترنت شما تمام شده باشد ، و یا به هر دلیلی قطع باشد قادر به باز کردن نرم افزار نخواهید بود.

استفاده از نسخه وب برای حل مشکل ورود به برنامه ایرانسل من

یکی از اختیاراتی که در استفاده از برنامه ایرانسل داریم این است که هم میتوانیم از نسخه تحت وب این نرم افزار استفاده کنیم و هم میتوانیم نرم افزار آن را بر روی گوشی خود نصب کنیم. اما برای مواقعی که با برنامه مشکل داریم میتوانیم به صورت موقت از نسخه تحت وب آن استفاده کنیم برای اینکار وارد صفحه مربوطه در سایت ایرانسل من میشویم و پس از وارد کردن شماره تلفن خود را وارد میکنیم و مراحل ورود و ثبت نام در سایت ایرانسل را طی میکنیم با اینکار میتوانیم از نسخه وب برنامه ایرانسل استفاده میکنیم.

برای حل مشکل باز نشدن ایرانسل من شماره خود را بررسی کنید

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ ممکن است مشکل از طرف پروفایل خط شما باشد برای اطمینان از این موضوع لازم است ابتدا با یک شماره خط دیگر وارد نرم افزار ایرانسل من شوید اگر با خط دیگر هم باز همین مشکل را داشتید با روش های دیگر که مربوط به کش برنامه و … میشود مشکل را برطرف کنید ، فقط دقت کنید شماره دوم نیز لازم است ایرانسل باشد حال  چه دائمی و چه اعتباری. همین مورد یکی از بهترین روش های حل مشکل باز نشدن ایرانسل من محسوب میشود

حافظه داخلی گوشی را خالی کنید

یکی از مواردی که باعث میشود نرم افزار مای ایرانسل باز نشود پر بودن فضای گوشی است ، بهتر است فضای داخلی گوشی خود را خالی کنید برای  اینکار از نرم افزار file explorer  استفاده کنید فایل های سنگین را پاک کنید و کش نرم افزار ها را از داخل نرم افزار حذف کنید دوباره نرم افزار را بررسی کنید احتمالا مشکل بازنشدن ایرانسل من حل شده است.

حذف و نصب مجدد نرم افزار ایرانسل من

یکی دیگر از راه هایی که میتواند مشکل شما را در باز نشدن نرم افزار ایرانسل من حل کند این است که نرم افزار را به صورت کامل از داخل گوشی خود حذف کنید و مجدد نصب کنید ، با اینکار کل دیتای نرم افزار حذف میشود و نسخه جدید مجدد بر روی گوشی نصب میشود ، نکته این است که ممکن است شما نسخه آخر را داشته باشید اما باز هم این نسخه را حذف کنید و مجدد نصب کنید. برای حذف کردن این برنامه مسیر زیر را طی میکنیم.

• ابتدا وارد تنظیمات دستگاه خود میشویم
• به دنبال مدیریت برنامه ها و یا app میگردیم و وارد تنظیمات مدیریت نرم افزارهای خود شوید
• حالا نرم افزار ایرانسل را پیدا کنید بر روی آن ضربه بزنیدو گزینه uninstall را انتخاب کنید
• مجدد تلاش کنید و این نرم افزار را نصب کنید.

حل مشکل ورود به نرم افزار ایرانسل من با وارد نکردن صفر

برخی از کاربران در ورود به این نرم افزار مشکل دارند که مشکل آنها معمولا با وارد نکردن صفر ابتدای شماره ی ایرانسل مورد نظر حل میشود، اگر هر چه تلاش میکنید صفحه ورود به نرم افزار قفل است و بعد از وارد کردن شماره نمیتوانید وارد برنامه شوید ، شماره خود را بدون صبر وارد کنید خواهید دید که نرم افزار برای شما کد تایید را ارسال میکند و باز میشود.

حافظه کش ایرانسل من را حذف کنید تا نرم افزار بدون مشکل باز شود

یکی دیگر از دلایلی که در باز شدن نرم افزار اختلال ایجاد میکند این است که کش نرم افزار سنگین شده است و یا فایل هایی در کش است که جلو باز شدن نرم افزار را میگیرد برای حل این مشکل وارد تنظیمات میشویم و کش نرم افزار را حذف میکنیم برای اینکار مسیر زیر را طی کنید.

• برای انجام اینکار ابتدا وارد تنظیمات شوید
• سپس به دنبال گزینه apps یا برنامه ها و یا مدیریت برنامه ها باشید ، این گزینه را پیدا کنید و باز کنید
• در لیست نرم افزارهای نصب شده بر روی گوشی خود نرم افزار ایرانسل من را باز کنید و بر روی storage کلیک کنید تا به محل ذخیره اطلاعات نرم افزار بروید
• در این قسمت بر روی گزینه clear cache ضربه میزنیم تا کش نرم افزار به صورت کامل حذف شود

نرم افزار های بلاک کننده تماس را حذف کنید

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ برنامه های که تماس های شما را بلاک میکنند میتوانند جلو باز شدن اپلیکیشن ایرانسل من را نیز بگیرند، این نرم افزار ها معمولا جلو دریافت پیام هایی از شماره های ناشناس را میگیرند بنابراین ممکن است ایرانسل نتواند به شما پیام تایید ارسال کند تا نرم افزار ایرانسل من باز شود، لیست برنامه های نصب شده بر روی گوشی خود را بررسی کنید اگر چنین نرم افزارهایی دارید حتما آنها را حذف کنید .

نسخه قبلی نرم افزار ایرانسل من را نصب کنید

یک نسخه پایین تر را نصب کنید ، گاهی نسخه جدید با باگ هایی رو به رو است که هنوز حل نشده بنابراین نمیتوانید برنامه را به درستی را باز کنید و با مشکل رو به رو میشوید لازم است با پشتیبانی ایرانسل این موضوع را بررسی کنید اما اگر مشکل همچنان پا برجاست و دقیقا بعد از آپدیت کردن برنامه با این مشکل رو به روشده اید لازم است یک ورژن قدیمی تر را نصب کنید ، برای نصب نسخه پایین تر داخل سایت هایی که نسخه نصبی نرم افزار را قرار میدهند بررسی کنید ، دانلود و نصب کنید.

خدمات رایانه کمک : ما مشکلات موبایلی و کامپیوتری شما را به صورت تلفنی و از راه دور حل خواهیم کرد ، در صورتی که با مشکلی رو به رو شدین کافیه از طریق تلفن های ثابت سراسر کشور با شماره 9099071540 با کارشناسان ما تماس بگیرید ، همچنین اگر قصد تماس با ما از طریق موبایل را دارید شماره 0217129 در اختیار شما عزیزان قرار دارد.

حذف vpn های رایگان برای حل مشکل اپلیکیشن ایرانسل من

برخی مواقع نصب بودن vpn های رایگان ورودی و خروجی های گوشی شما را با مشکل رو به رو میکنند و میتوانند جلو باز شدن برخی نرم افزارهای ایرانی را بگیرند برای حل این مشکل تمامی این نرم افزارها را از گوشی خود حذف کنید

از یک اینترنت پایدار استفاده کنید

یکی دیگر از دلایلی که اپ ایرانسل من باز نمیشود این است که در حال استفاده از اینترنت ناپایداری هستید اگر از اینترنت خط استفاده میکنید به وای فای متصل شوید و یا اگر وای فای ندارید میتوانید از یکی از دوستانتان بخواهید که گوشی خود را هات اسپات کند تا شما از اینترنت ایشون استفاده کنید.

نرم افزار های مشابه آنتی ویروس را از گوشی خود حذف کنید

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ بسیاری ازمواقع مشاهده کردیم که کاربران بر روی گوشی های اندرویدی خود از نرم افزار های آنتی ویروس رایگان استفاده میکنند این برنامه ها معمولا به درستی کار نمیکنند و نه تنها کمکی به ویروسی نشدن گوشی ما نمیکنند بلکه در بسیاری از مواقع خود گوشی را ویروسی میکنند، لیست نرم افزارهای خود را بررسی کنید هر نرم افزاری که مرتبط با system scan و یا آنتی ویروس بود را حذف کنید.

پس از اینکار حتما گوشی خود را ری استارت کنید و دوباره مشکل باز نشدن ایرانسل من را بررسی کنید..

اندروید خود را آپدیت کنید

یک راهکار دیگری برای حل مشکل باز نشدن ایرانسل من این است که این برنامه را روی گوشی هوشمند جدیدی امتخان کنید.

نرم افزار ایرانسل من بر روی بسیاری از گوشی هایی که از اندروید های قدیمی استفاده میکنند باز نمیشود اگر گوشی شما جدید است و امکان آپدیت دارد لازم است حتما آن را آپدیت کنید برای این موضوع میتوانید ابتدا وارد تنظیمات گوشی ویا setting شوید، سپس به سراغ about بروید و به دنبال گزینه update باشید آن را باز کنیدو روی Check For Updates ضربه بزنید پس از آپدیت شدن گوشی مجدد نرم افزار ایرانسل من را بررسی کنید که آیا باز میشود یا خیر.

حل مشکل اختلال در ایرانسل من با آپدیت ساعت

برای باز کردن نرم افزار ایرانسل من حتما باید ساعت گوشی به درستی تنظیم باشد برای اینکار به بخش تنظیمات و یا setting میرویم گزینه ، Date & Time را انتخاب میکنیم حالا گزینه Automatic Date & Time ضربه میزنیم، سپس گزینه Automatic Time Zone را انتخاب میکنید تا به صورت اتومات تنظیمات ساعت گوشی ما انجام شود.

مشکل باز نشدن ایرانسل من را با بررسی مجوزها حل کنیم

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ زمانی که یک برنامه را نصب میکنید چندیدن سوال از ما پرسیده میشود برای مثال ایآ این نرم افزار به دوربین دسترسی داشته باشد؟ آیا با کانتکت ها دسترسی داشته باشد، آیا به تقویم  و … دسترسی داشته باشد؟ هر نرم افزار با توجه به خدماتی که ارائه میدهد لازم است یک سری دسترسی ها و مجوزها را داشته باشد برای مثال اگر بخواهید داخل نرم افزار واتساپ گوشی خود یک عکس ارسال کنید لازم است نرم افزار اجازه دسترسی به گالری گوشی را داشته باشد وگرنه امکان ارسال عکس برای شما داخل واتساپ از گالری گوشی وجود ندارد، در رابطه با برنامه ایرانسل من اگر با مشکل باز نشدن اپلیکیشن رو به رو شدین به تنظیمات نرم افزار بروید و مجوزهای دسترسی را بررسی کنید. برای اینکار مسیر زیر را طی میکنیم :

• ابتدا وارد تنظیمات و یا setting گوشی خود میشویم
• حالا وارد نرم افزارها و اعلان ها میشویم اگر گوشی شما انگلیسی است وارد گزینه Notifications
• میشوید سپس بر روی گزینه  Advanced یا پیشرفته ضربه میزنیم. حال وارد App permissions میشویم تا مجوزهای لازم برای این نرم افزار را صادر کنیم. از تصویر زیر میتوانید مراحل کار را مشاهده کنید.
• در این قسمت مجوز های مختلف را مشاهده میکنید تعداد از مجوز های اصلی مانند پیامک و … را فعال کنید و در نهایت این بخش را سیو کنید.

ارتباط با پشتیبانی ایرانسل

چجوری مشکل برنامه ایرانسل من را حل کنیم؟ اگر هیچ کدام از راه هایی که در بالا گفته شد به شما کمک نکرد و مشکل همچنان پا برجا بود که البته بعدی میدونم تا به اینجا مشکل شما بر طرف نشده بهتره یک تماس با کارشناسان ما بگیرید برای تماس با ما کافیه از طریق تلفن های ثابت شماره 909907154 را شماره گیری کنید و یا از طریق موبایل شماره 0217129 را شماره گیری کنید.

همچنین اگر قصد ارتباط با پشتیبانی ایرانسل را داشته باشید میتوانید به آدرس   ایمیل ارسال کنید و یا از طریق ربات برنامه گپ به آدرس   با پشتیبانی در ارتباط باشید و یا با شماره تماس 700  از خطوط ایرانسل و با شماره تماس ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰  از خطوط غیر از ایرانسل تماس حاصل فرمایید.