چجوری مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟

چجوری مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟ اگر از کاربران اپراتور ایرانسل هستید شاید با مشکل آنتن دهی ایرانسل روبرو شده باشید، اما نمی دانید که این مشکل به چه دلیل است و باید چطور آن را حل کنید. دلایل مختلفی ممکن است باعث ضعف آنتن دهی ایرانسل شوند و هر کدام از آنها با ترفندها و راهکارهای مختلفی حل می شوند. در این مطلب از سایت چجوری قصد داریم راه حل های مشکل آنتن دهی ایرانسل را بررسی کنیم.

عواملی که موجب مشکل آنتن دهی ایرانسل می‌شوند:

1- ضخیم بودن قاب گوشی

2- روی حالت پرواز نبودن

3- بروز نبودن و بهم خوردن تنظیمات شبکه

4- ثبت نکردن گوشی در سامانه همتا در زمان خرید

5- قدیمی بودن سیم کارت (سیم کارت را 4G کنید.)

چطور مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟

۱ – در ابتدا مطمئن شوید که گوشی همراه شما در حالت پرواز قرار ندارد .
۲ – اگر سیم کارت شما سیم کارت ایرانسل اعتباری است ، از کافی بودن اعتبار برای بر قراری تماس اطمینان حاصل کنید زیرا در صورت نداشتن اعتبار نمی توانید ارتباط برقرار کنید و شامل سیم کارت ایرانسل دائمی نمی شود .
3 –  برای رفع مشکل آنتن دهی سیم کارت ایرانسل ( irancell ) خود از درست بودن شماره ای که با آن تماس گرفته اید اطمینان حاصل کنید . مطمئن شوید که تماس خروجی شما صحیح است و رقمی پس و پیش نیست .

۴ –  موقعیت مکانی خود را تغییر دهید . اگر آنتن گوشی ‌یتان برگشت ، بدین معنی است که جایی که قبلا در آن قرار داشتید پوشش ایرانسلی نداشته است .
۵ – سیم کارت خود را از گوشی تان خارج کنید . مجدد در گوشی قرار دهید و از تنطیمات گوشی خود اطمینان حاصل کنید .
6 – سیم کارت خود را تعویض کنید شاید مشکل از سیم کارت تان باشد . اگر سیم کارت شما 3G است آن را 4G کنید شاید مشکل از سیم کارت شما باشد .

رفع مشکل آنتن دهی ایرانسل با ری استارت

چجوری مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟ ری استارت کردن گوشی یکی از بهترین راه ها برای رفع مشکلات و باگ های گوشی می باشد. بسیاری از مشکلات تنها با همین راه کار ساده برطرف می شوند.

در اندروید کافی است انگشت خود را روی دکمه پاور (Power) گذاشته و نگه دارید.

یک منو برای شما باز می شود، روی گزینه Restart کلیک کنید. سپس گوشی شما مجدد راه اندازی می شود.

در آیفون نیز انگشت خود را روی دکمه پاور گذاشته و نگه دارید، یک منو برای شما باز می شود.

انگشت خود را روی Slide to power off گذاشته و به سمت راست بکشید تا گوشی خاموش شود. سپس گوشی خود را روشن کرده و مشکل را بررسی کنید.

تنظیمات آنتن دهی ایرانسل در گوشی آیفون

هر چند وقت یکبار برای تنظیمات اوپراتور یک بروزرسانی منتشر می شود و شما با نصب آن می توانید باگ ها و مشکلات آنتن و شبکه را در گوشی های آیفون برطرف کنید.

کافی است تنظیمات گوشی را باز کرده و به آدرس زیر بروید:

Settings > General > About

اگر در این قسمت بروزرسانی جدیدی موجود باشد، از شما خواسته می شود تا آن را نصب کنید.

در گوشی های اندروید تنظیماتی برای بخش اوپراتور وجود ندارد، اما با بروزرسانی سیستم عامل آنها ممکن است بتوانید مشکل را برطرف کنید.

استفاده از حالت هواپیما برای حل مشکل آنتن دهی ایرانسل

چجوری مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟ برای رفع مشکل آنتن دهی ایرانسل می توانید گوشی خود را روی حالت هواپیما قرار دهید و پس از گذشت چند ثانیه از این حالت خارج کنید.

کافی است انگشت خود را در بالای صفحه قرار دهید و به سمت پایین بکشید، سپس در منو باز شده آیکون هواپیما را مشاهده می کنید.

روی آن کلیک کنید تا فعال شود. سپس 30 ثانیه منتظر بمانید و پس از آن دوباره گوشی را از حالت هواپیام خارج کنید.

اکنون مشکل را بررسی کنید، بسیاری از مشکلات سیم کارت این گونه برطرف می شوند.

رفع مشکل آنتن دهی ایرانسل با بررسی سیم کارت

سیم کارت را از گوشی خارج کنید و چک کنید در جای درستی قرار گرفته باشد و سالم باشد. سیم کارت را روی یک گوشی دیگر تست کنید.

سپس دوباره آن را داخل گوشی قرار داده و گوشی را یکبار ری استارت کنید، اگر مشکل برطرف نشد از روش های بعدی استفاده کنید.

ریست تنظیمات شبکه و گوشی برای حل مشکل آنتن دهی ایرانسل

با ریست تنظیمت شبکه ممکن است مشکل آنتن دهی ایرانسل در گوشی آیفون برطرف شود.

نکته: با این روش اطلاعات، فایل ها و برنامه های شما پاک نخواهند شد و فقط تنظیمات به حالت اولیه بر می گردد.

برای این کار کافی است وارد تنظیمات شده و به بخش General بروید. سپس روی Reset کلیک کنید.

در صفحه باز شده روی گزینه Reset Network Settings بزنید و رمزعبور خود را وارد کنید تا فرایند انجام شود.

اگر مشکل آنتن دهی ایرانسل در گوشی آیفون برطرف نشد، باید تنظیمات گوشی را ریست کنید.

برای این کار به تنظیمات رفته و بخش General را باز کنید، سپس روی Reset بزنید.

در صفحه باز شده گزینه Reset All Settings را انتخاب کرده و رمز عبور خود را وارد کنید.

رفع مشکل آنتن دهی ایرانسل با تبدیل سیم کارت به 4G

چجوری مشکل آنتن دهی ایرانسل را رفع کنیم؟ برای حل مشکل آنتن دهی ایرانسل در گوشی، بهترین راه این است که از جدیدترین فناوری ها استفاده کنید.

در صورتی که سیم کارت شما 3G می باشد، حتما آن را به 4G تبدیل کنید. سیم کارت های 3G دارای سرعت کمتری می باشند و بیشتر با این نوع مشکلات مواجه می شوند.

علت قطع شدن آنتن و تماس با پشتیبانی برای رفع آن

همچنین ممکن است منطقه ای که وارد آن شده اید توسط ایرانسل تحت پوشش نباشد، در این صورت با مشکل عدم آنتن دهی مواجه می شوید.

مکان خود را تغییر دهید، مثلا به کنار پنجره بروید یا محیط باز که سیگنال ها راحت تر دریافت شوند.

همچنین از دیوار فلزی، بتنی و یا هر شیء دیگری که اختلال ایجاد می‌کند دور بمانید.

اگر مشکل برطرف نشد می توانید آن را به شرکت ایرانسل گزارش دهید.

برای این کار لینک زیر را کپی کرده و در صفحه جدید مرورگر باز کنید:

https://irancell.ir/p/1590/%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3_%D8%A8%D8%A7_%D9%85%D8%A7

از قسمت پشتیبانی آنلاین ایرانسل می توانید کمک بگیرید و مشکل خود را با آنها در میان بگذارید.

مشکل سخت افزاری

گاهی ممکن است مشکل سخت افزاری باشد، در این صورت باید گوشی خود را به تعمیرگاه تخصصی ببرید و از آنها بخواهید مشکل را بررسی کنند.

اگر گوشی شما گارانتی دارد، گوشی را به محلی که از آن خریداری کرده اید ببرید و از آنها کمک بخواهید.